# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

NR Partner Production GmbH
Friedhofweg 3, 8193 Eglisau, Schweiz
E-Mail: info@nrpapr.com
Handelsregister des Kantons Zürich, CHE-193.533.218

Stand: 09.09.2026

---

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für die Nutzung der Website nrpapr.com bzw. der FlowPin-Website (nachfolgend «Website») sowie für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der NR Partner Production GmbH (nachfolgend «Anbieterin») getätigt werden.

1.2 Mit der Nutzung der Website bzw. mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde (nachfolgend «Kunde») mit diesen AGB einverstanden.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

1.4 Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.

2.2 Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

2.3 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung ausdrücklich bestätigt (Bestellbestätigung per E-Mail) oder die Ware versendet. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.4 Die Anbieterin ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, Hinweisen auf Zahlungsunfähigkeit oder fehlerhaften Preisangaben im Shop.

2.5 Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert werden.

3. Preise

3.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern eine solche anfällt und nichts anderes angegeben ist.

3.2 Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

3.3 Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

3.4 Offensichtliche Irrtümer, Druck- und Rechenfehler bei den Preisangaben bleiben vorbehalten und berechtigen die Anbieterin zum Rücktritt vom Vertrag.

4. Zahlung

4.1 Es gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, TWINT, Vorauskasse etc.).

4.2 Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.

4.3 Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen von 5 % sowie Mahngebühren zu verlangen und die Lieferung bis zum Zahlungseingang zurückzubehalten.

5. Lieferung

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Anbieterin liefert in die Schweiz, nach Liechtenstein, in die EU sowie weltweit. Massgebend sind die im Bestellprozess wählbaren Lieferländer.

5.2 Angegebene Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

5.3 Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

5.4 Ist die Ware vorübergehend nicht lieferbar, wird der Kunde umgehend über die Verzögerung informiert. Die Lieferung erfolgt, sobald die Ware wieder verfügbar ist. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht; zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei erheblicher Lieferverzögerung bleiben vorbehalten.

5.5 Offensichtliche Transportschäden sind der Anbieterin innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@nrpapr.com zu melden.

6. Rückgaberecht

6.1 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach schweizerischem Recht nicht. Zwingende gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberechte am Wohnsitz von Konsumentinnen und Konsumenten im Ausland (insbesondere das 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU) bleiben vorbehalten.

6.2 Die Anbieterin gewährt dem Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

6.3 Die Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung retourniert wird. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

6.4 Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird der Kaufpreis (ohne ursprüngliche Versandkosten) innert 14 Tagen zurückerstattet.

7. Gewährleistung

7.1 Die Anbieterin gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

7.2 Der Kunde hat die Ware nach Erhalt umgehend zu prüfen und Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innert 14 Tagen nach Entdeckung, per E-Mail an info@nrpapr.com zu rügen.

7.3 Bei berechtigten Mängelrügen leistet die Anbieterin nach ihrer Wahl zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde Minderung des Kaufpreises oder Wandelung (Rückgängigmachung des Vertrags) verlangen.

7.4 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, normale Abnutzung, mangelhafte Pflege oder Eingriffe durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen sind.

8. Haftung

8.1 Die Haftung der Anbieterin und ihrer Hilfspersonen wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für leichte und mittlere Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverluste.

8.2 Die Anbieterin haftet nicht für Schäden aus unsachgemässer Verwendung der Produkte.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

10. Nutzung der Website

10.1 Die Anbieterin bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb der Website, übernimmt jedoch keine Gewähr für deren ständige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Sicherheit.

10.2 Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Anbieterin oder der jeweils genannten Rechteinhaber. Jede Verwendung ausserhalb des persönlichen Gebrauchs bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung.

10.3 «FlowPin» sowie zugehörige Marken und Kennzeichen dürfen ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht verwendet werden.

10.4 Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung.

11. Newsletter

11.1 Der Kunde kann sich für den Newsletter der Anbieterin anmelden. Die Anmeldung ist freiwillig und kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@nrpapr.com widerrufen werden.

11.2 Einzelheiten zur Bearbeitung von Personendaten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung der Anbieterin, abrufbar auf der Website.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.2 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

13.3 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

---

*NR Partner Production GmbH, Friedhofweg 3, 8193 Eglisau*

# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — Online-Shop

NR Partner Production GmbH
Friedhofweg 3, 8193 Eglisau, Schweiz
E-Mail: info@nrpapr.com
Handelsregister des Kantons Zürich, CHE-193.533.218

Stand: 09.09.2026

---

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der NR Partner Production GmbH (nachfolgend «Anbieterin») getätigt werden.

1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde (nachfolgend «Kunde») mit diesen AGB einverstanden.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

1.4 Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.

2.2 Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

2.3 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung ausdrücklich bestätigt (Bestellbestätigung per E-Mail) oder die Ware versendet. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.4 Die Anbieterin ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, Hinweisen auf Zahlungsunfähigkeit oder fehlerhaften Preisangaben im Shop.

2.5 Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert werden.

3. Preise

3.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern eine solche anfällt und nichts anderes angegeben ist.

3.2 Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

3.3 Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

3.4 Offensichtliche Irrtümer, Druck- und Rechenfehler bei den Preisangaben bleiben vorbehalten und berechtigen die Anbieterin zum Rücktritt vom Vertrag.

4. Zahlung

4.1 Es gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, TWINT, Vorauskasse etc.).

4.2 Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.

4.3 Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen von 5 % sowie Mahngebühren zu verlangen und die Lieferung bis zum Zahlungseingang zurückzubehalten.

5. Lieferung

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Anbieterin liefert in die Schweiz, nach Liechtenstein, in die EU sowie weltweit. Massgebend sind die im Bestellprozess wählbaren Lieferländer.

5.2 Angegebene Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

5.3 Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

5.4 Ist die Ware vorübergehend nicht lieferbar, wird der Kunde umgehend über die Verzögerung informiert. Die Lieferung erfolgt, sobald die Ware wieder verfügbar ist. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht; zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei erheblicher Lieferverzögerung bleiben vorbehalten.

5.5 Offensichtliche Transportschäden sind der Anbieterin innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@nrpapr.com zu melden.

6. Rückgaberecht

6.1 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach schweizerischem Recht nicht. Zwingende gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberechte am Wohnsitz von Konsumentinnen und Konsumenten im Ausland (insbesondere das 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU) bleiben vorbehalten.

6.2 Die Anbieterin gewährt dem Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

6.3 Die Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung retourniert wird. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

6.4 Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird der Kaufpreis (ohne ursprüngliche Versandkosten) innert 14 Tagen zurückerstattet.

7. Gewährleistung

7.1 Die Anbieterin gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

7.2 Der Kunde hat die Ware nach Erhalt umgehend zu prüfen und Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innert 14 Tagen nach Entdeckung, per E-Mail an info@nrpapr.com zu rügen.

7.3 Bei berechtigten Mängelrügen leistet die Anbieterin nach ihrer Wahl zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde Minderung des Kaufpreises oder Wandelung (Rückgängigmachung des Vertrags) verlangen.

7.4 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, normale Abnutzung, mangelhafte Pflege oder Eingriffe durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen sind.

8. Haftung

8.1 Die Haftung der Anbieterin und ihrer Hilfspersonen wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für leichte und mittlere Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverluste.

8.2 Die Anbieterin haftet nicht für Schäden aus unsachgemässer Verwendung der Produkte.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung der Anbieterin, abrufbar auf der Website.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.2 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

11.3 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

---

*NR Partner Production GmbH, Friedhofweg 3, 8193 Eglisau*